آیا شما هم سوالی دارید؟ از ما بپرسید

لطفا سوالات زیر را بخوانید و اگر پاسخ سوالتان را پیدا نکردید، لطفا سؤال خود را بپرسید، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.

سوالات متداول

سوالات پرتکرار کاربران
آیا امکان ارسال فایل برای نسخه‌برداری و چاپ به‌صورت آنلاین وجود دارد؟

بله، می‌توانید فایل موردنظر خود را به‌صورت آنلاین ارسال کنید. پس از بررسی فایل، نوع خدمات، تعداد، ابعاد و سایر جزئیات سفارش مشخص شده و مراحل انجام کار آغاز می‌شود.

چه فرمت‌هایی برای چاپ و نسخه‌برداری قابل قبول هستند؟

فرمت‌های رایج مانند PDF، Word، JPG و PNG قابل استفاده هستند. برای جلوگیری از تغییر در فونت، صفحه‌بندی و چیدمان، ارسال فایل PDF برای چاپ توصیه می‌شود.

آیا امکان چاپ در ابعاد مختلف وجود دارد؟

بله، امکان چاپ و پلات در ابعاد مختلف متناسب با نوع فایل و نیاز مشتری وجود دارد. برای نقشه‌های فنی، نقشه‌های معماری و پروژه‌های مهندسی نیز می‌توان ابعاد مناسب را انتخاب کرد.

تفاوت پلات با چاپ معمولی چیست؟

پلات بیشتر برای چاپ در ابعاد بزرگ مانند نقشه‌های معماری، عمرانی، مهندسی، پوستر و طرح‌های گرافیکی استفاده می‌شود و امکان چاپ دقیق فایل در ابعاد بزرگ را فراهم می‌کند.

آیا امکان چاپ رنگی و سیاه‌وسفید وجود دارد؟

بله، خدمات نسخه‌برداری و چاپ به‌صورت رنگی و سیاه‌وسفید ارائه می‌شود و انتخاب نوع چاپ بر اساس نیاز، نوع فایل و کاربرد نهایی انجام می‌گیرد.

سایر سوالات

سوالات عمومی

آیا خدمات لمینت نیز ارائه می‌شود؟
بله، امکان لمینت اسناد، تصاویر، کارت‌ها، اطلاعیه‌ها و سایر چاپ‌ها وجود دارد. لمینت باعث افزایش مقاومت چاپ در برابر رطوبت، پارگی و فرسودگی می‌شود.
آیا امکان اسکن اسناد و نقشه‌ها وجود دارد؟

بله، اسکن انواع اسناد، مدارک، تصاویر و نقشه‌ها با کیفیت مناسب انجام می‌شود و فایل دیجیتال را می‌توان در فرمت‌های متداول مانند PDF و JPG دریافت کرد.

آیا می‌توان چند صفحه را به یک فایل PDF تبدیل کرد؟

بله، صفحات اسکن‌شده را می‌توان به‌صورت یک فایل PDF یکپارچه تحویل داد؛ این روش برای اسناد چندصفحه‌ای و مدارک بسیار کاربردی است.

کیفیت چاپ چگونه تضمین می‌شود؟

کیفیت نهایی به عواملی مانند کیفیت فایل، نوع کاغذ، ابعاد چاپ و نوع دستگاه بستگی دارد. فایل‌ها پیش از انجام سفارش بررسی می‌شوند تا در صورت وجود مشکل، موارد لازم به اطلاع مشتری برسد.

آیا قبل از چاپ، فایل بررسی می‌شود؟
بله، فایل از نظر مواردی مانند ابعاد، کیفیت، جهت چاپ و مشکلات احتمالی بررسی می‌شود تا احتمال خطا در خروجی نهایی به حداقل برسد.
مدت زمان آماده شدن سفارش چقدر است؟

زمان آماده‌سازی به نوع خدمات، حجم سفارش و تعداد صفحات بستگی دارد. سفارش‌های معمولی در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام می‌شوند و زمان دقیق سفارش‌های حجیم پس از بررسی اعلام خواهد شد.

آیا سفارش‌های فوری نیز پذیرفته می‌شوند؟

بله، در صورت امکان و با توجه به حجم سفارش، خدمات فوری نیز قابل انجام است. برای سفارش‌های فوری بهتر است پیش از ارسال فایل، زمان موردنیاز خود را اعلام کنید.

پاسخ به پرسش‌های شما

سوالی دارید؟

در مسیر انتخاب و دریافت خدمات نسخه‌برداری، کپی، اسکن، پلات و لمینت ممکن است سؤالاتی درباره نحوه ارسال فایل، کیفیت و ابعاد چاپ، زمان آماده‌سازی و نوع خدمات داشته باشید. ما در این بخش تلاش کرده‌ایم پاسخ رایج‌ترین پرسش‌های مشتریان را در اختیار شما قرار دهیم تا پیش از ثبت سفارش، اطلاعات موردنیاز خود را به‌سادگی پیدا کنید.

اگر پاسخ پرسش خود را در این بخش پیدا نکردید یا برای انتخاب نوع خدمات مناسب نیاز به راهنمایی بیشتری دارید، می‌توانید با ما در ارتباط باشید. کارشناسان نسخه‌برداری نوین آماده‌اند تا با بررسی نیاز شما، بهترین و مناسب‌ترین راهکار را پیشنهاد دهند.

هدف ما ارائه خدماتی دقیق، سریع و باکیفیت و ایجاد تجربه‌ای ساده و مطمئن برای مشتریان است.

 

هدف ما ارائه خدماتی دقیق، سریع و باکیفیت و ایجاد تجربه‌ای ساده و مطمئن برای مشتریان است.